西藏拉薩城關區職權下放社區
日前,西藏拉薩市首個政務服務平臺建設試點在城關區扎細街道和尼卓林社區正式運行。此次試點工作由拉薩市和城關區兩級行審局牽頭、城關區人社局和醫保局參與,共下放職權14項,重點選取了人社、醫保兩個貼近民生的部門,其中醫保局5項職權(行政確認1項、行政獎勵1項、公共服務3項)下放至社區;人社局9項職權(均為公共服務事項)下放至社區。此次試點職權下放是城關區首次以區政府名義向街道(社區)一級下放政務服務事項,將以分批進行、試點先行的方式開展。
“城關區人社局和醫保局的14項職權下沉到我們社區,并開通了專門的網絡辦公系統,我們對窗口工作人員開展承接職權的實操培訓,也向轄區內居民群眾開展了職權下放政策宣講活動。借此機會,依托‘互聯網+政務服務’模式,提高社區服務窗口為民辦事的效率和質量,讓附近居民只進一扇門、最多跑一次就能辦成事。”尼卓林社區居委會主任普布次仁說。
城關區行審局局長格桑元俊介紹:“現在,尼卓林社區窗口就可直接受理這14個事項。通過試點工作運行,我們將進一步總結經驗,在試點推廣所需的人力、財力等問題上向區政府提出初步建議,為下一步擴大職權下沉社區的單位范圍和數量做準備,確保下沉的職權基層可以接得住、接得好,既為群眾辦事提供便利,又保證政務服務質量。”
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